看工地第二天就签装修合同，他靠两个特质打动客户
发表:2022-09-10作者:网站管理员浏览:330
上个月，紫苹果项目经理张建平的业主周先生带着朋友车先生到工地参观。在看完工地的第二天，车先生就直接到公司签订了别墅装修合同。是什么原因让车先生如此果断的做出装修的决定？
车先生从事土建工作，在装修方面很专业。正是因为专业，工艺方面鉴别能力很强。当时车先生到工地看到的是水电阶段施工，张经理为他介绍了工地文明保护、水电铺设、开槽细节、吊顶分层排布工艺、以及水电施工中使用的施工工具、辅材材料。在交流中，车先生对于紫苹果的工艺标准以及工地管理很认可。车先生告诉张经理在这之前他也对比了其他公司的工地，工艺上都比不上紫苹果的规范、深入。看到朋友家的装修效果，再加上通过交流，车先生感受到张经理的专业、靠谱，于是没有任何犹豫的选择了张经理，选择紫苹果，第二天直接到公司签订合同。目前车先生家正在进行木作施工，车先生对于服务及品质高度满意，主动为张经理介绍了两个回头客。其实，不只是周先生、车先生，好似有魔力一般，张经理服务的每一位业主朋友对他都倍加信任。
前几天，公司组织老客户回访活动，张经理去拜访了业主姚姐。姚姐曾给张经理介绍了7个客户，最近又新介绍了两个回头客，明年进入施工。这个月初，张经理的很多工地还在施工过程中，但是所有业主都已经主动的将尾款结清。房子还在装修着，装修的钱已经结清。什么原因，才能让业主做出这样“大胆”的举动？张经理是一个诚实守信的人，跟他接触过的人都知道，对他来说，一就是一，二就是二，不会拐弯抹角，更不会耍小聪明。“从小到大，只可能自己等别人，从来不会让别人等自己”，在他的观念里，做人就要守时守信。答应业主的事情再难也必须办到，办不到也要跟业主解释为什么没有做到，让业主放心。
张经理做事情严谨、仔细，对于工人师傅要求非常严格，即使客户已经满意点头，但是自己发现有一点点细节不达标准，张经理都会让工人师傅重做。施工中业主和设计师忽视的问题，张经理都会帮业主想到。比如业主家阳台没有插座，张经理就会想到如果业主以后想在阳台晒晒太阳、玩玩手机，没有插座很不方便，就需要将电路排布到位。张经理装修的业主基本上都是注重生活品质的别墅业主，有些家里没有安装智能马桶，张经理会考虑到万一客户以后要换智能马桶，他就会建议客户留足插座位置，以后要换的话就很方便。包括老人、小孩居住的一些生活起居需求，张经理都会细心考虑到。每一个项目，张经理都像装修自己的家一样把细节把控到位，让业主省心，居住起来更便利。从事装修行业21年，张经理在装修领域有着非比寻常的热情。即使手上再多工地、再晚，张经理都会每天去每个工地巡查一遍。早上6点多就出门，有时晚上十一二点才回家。平时就算放了假，工地没人施工，张经理也在家坐不住，要去工地溜一圈才放心，“从做这行起就这样，已经养成了起早、晚归的习惯”，张经理说。言谈中感觉工地就像张经理爱惜的孩子一样，让他放心不下。对于本职工作，张经理投入了全部的精力，“你要做哪一行，你就爱哪一行，要么不做，要做就做好”，因为这种热情，张经理赢得了业主的发自内心的信任。做事如做人，张经理用自己20余年职业生涯，生动的阐述这句话。
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