“我不要任何报酬,只想让朋友装一个好一点的家”,关于推荐,业主是这么说的
发表:2022-09-10作者:网站管理员浏览:356
业主时姐家开工照
紫苹果贵阳公司项目经理 王大伟
之所以最终确定紫苹果,离不开王姐的极力推荐。除了介绍,王姐还陪同时姐来公司了解,言谈之中一直在夸赞紫苹果。签订合同的那天,王经理专门给王姐打电话表示感谢。王姐告诉王经理自己不要任何感谢和报酬,只是纯粹的对紫苹果和王经理认可,想让朋友家装一个好一点的家。这番话让王经理内心极其感动,也回想起了为王姐家服务的过程。
2018年的时候,王姐是自己上门找到紫苹果装修,由王经理为她们家施工。王姐50多岁,从事医疗器械方面的工作,工作原因对于干净有很高的要求。在施工的过程中,王经理遵照公司的文明标准来施工。工地铺有厚厚的保护膜,物料分门别类摆放整齐,每次王姐来工地验收看到现场干干净净、清清爽爽,非常满意。
紫苹果工地保护
除了文明施工,紫苹果的工艺也很注重美观性。管线排布都横平竖直,管线之间的距离,钉子之间的距离,甚至砖缝之间的距离,都有统一规范。对于有轻度强迫症的王姐来说,十分赏心悦目,工艺施工得到王姐的夸赞。
紫苹果工地水电施工
王姐当时没有在公司定主材,但是所有王姐自购的主材,王经理都细心的帮忙签收、清点、管理。只要一个电话,王经理都会赶到现场,王经理的尽职尽责,公司的管理要求,让王姐很有安全感。王经理记得王姐家入住后,出现过一次维修。卫生间干区地漏因为长期没有使用产生异味。工艺本身是按照规范施工的,但是当时装修的时候采用的旧工艺。王姐找到王经理,王经理没有推脱,第一时间为她解决了问题。这个工艺也是目前大部分公司采用的工艺,存在一些弊端。如果干区使用得少,没有水流通,就会出现返臭问题。在紫苹果升级的新工艺里,将干区地漏管道与洗手盆相连,防止存水弯因水封蒸发产生异味,很好的解决这一痛点。
紫苹果下水管道工艺
目前王姐家已经入住一年多,房子居住很舒适,对各方面都很满意。
前段时间王姐家楼上装修房子,装的过程中阳台漏水漏到王姐家,将窗帘盒打湿了。出于对于公司品质和王经理的认可,王姐第一个想到的是叫王经理为楼上邻居家处理。
心直口快的王姐甚至劝楼上业主把合同退掉,选择紫苹果来装修。对于王经理来说,并不因为不属于分内事而觉得麻烦,反而因为业主对自己的认可而感到欣慰。只要王姐有需要,不管是装修中还是装修结束,他都会尽自己所能帮助到业主。
目前王姐介绍的时姐家也进入了土建阶段,时姐说自己家有几个亲戚朋友都要装修,如果自己家装得好就介绍给王经理。
王经理对此很有信心,他说,好的品质是做出来的,不是夸出来的。只要用心服务,按标准施工,业主一定能看到、感觉到,质量和服务就是自己最好的宣传语。
相比很多公司费尽心力的推广、宣传,王经理的回头客反而来得更轻松。这也是紫苹果所坚持的“口碑营销”,踏踏实实做品质,让客户受益,让好的口碑像河流,源远流长,生生不息。
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